مشروع مفاهيميحلول الذكاء الاصطناعي
مساعد دعم العملاء بالذكاء الاصطناعي
مفهوم مساعد للأسئلة الشائعة يجيب عن الأسئلة المتكررة من قاعدة معرفية منتقاة، ويحيل المحادثة إلى شخص حقيقي.
مفهوم لمساعد دعم العملاء يجيب عن الأسئلة المتكررة بالاعتماد فقط على قاعدة معرفية معتمدة، ويوضح عندما لا يعرف الإجابة، ويحيل المحادثة إلى شخص عند الحاجة. هذا مشروع توضيحي بمبادرة شخصية، وليس عملًا لعميل، ولا يتوفر له عرض تجريبي مباشر بعد.
الميزات
- 01إجابات مستمدة من قاعدة معرفية منتقاة
- 02إحالة واضحة إلى شخص حقيقي
- 03ضوابط للأسئلة الخارجة عن النطاق
- 04تسجيل للمحادثات يراعي الخصوصية
- 05أداة دردشة بسيطة للموقع الإلكتروني
